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Vertriebstraining im Klartext – vom Erstkontakt bis zur Beauftragung

Messegespräche, Telefonakquise, Bestandskundenpflege, Angebotsnachverfolgung, Preisanpassungen, Mahngespräche: Sie führen Gespräche strukturiert, verbindlich und kundenzentriert. Praxisnah, direkt, wirksam.

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  • 20 Minuten, unverbindlich & kostenfrei

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Vertriebstraining-mit-Michael-Fridrich

Für wen?

Geschäftsführung, Vertriebs‑ und Verkaufsleitung, Leitung Innendienst, Key Account sowie Mitarbeitende im Innen‑ und Außendienst – kurz: alle, die im B2B‑Vertrieb ihre Ergebnisse verbessern wollen. 

Ihre Module – Sie wählen oder kombinieren

Stärken Sie Ihre strategischen Vertriebskompetenzen und wandeln Sie Potenziale direkt in Umsatz. Lernen Sie, wie Sie Ihre Bestands- und Neukunden gezielt entwickeln, fokussiert ansprechen und effektiv zum Abschluss führen.

Neukundenakquise

Recherchegespräch, Zielgespräch, Erstkontakt, Unternehmens-Pitch, Terminvereinbarung, Follow‑up, Leitfäden, Praxistraining

Verkaufstraining

Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Gesprächsführung, Kaufsignale, Abschlussfragen, Praxistraining

Telefontraining

Einstellung, Sprachqualität, Fragen fragen, aktives Zuhören, Cross- und Upselling, souveräner Abschluss, Praxistraining.

Angebotsnachverfolgung (½ Tag)

Auftragsquote steigern, kurz, präzise, verbindlich nachfassen, Einwände überwinden, Praxistraining

Preisgespräche / Preisanpassungen (½ Tag)

Gründe argumentieren, Widerstände wandeln, Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, Praxistraining

Offene‑Posten‑Telefonate (½ Tag)

Einstellung, Interessenabwägung, Gesprächsziel, Gesprächseröffnung, “ja,aber” - Hürden meistern, Verbindlichkeit herstellen, Praxisttraining

Messetraining

Gesprächsvorbereitung, Smalltalk, Bedarfsermittlung, Argumentation, USP = Alleinstellung?, nächste Schritte, Verabschiedung, Dokumentation, Praxistraining

Aussendienstbegleitung

Vorbereitung, Zielklärung, Kundenansprache vor Ort, Bedarfsklärung im Live-Gespräch, souveräner Umgang mit Einwänden, Abschluss, Nachbereitung, Reflexion, Praxistransfer

Konflikte bewältigen

Konfliktursachen erkennen, eigene Haltung klären, Konflikte offen ansprechen, Interessen herausarbeiten, Lösungen entwickeln, Verbindlichkeit herstellen, Nachbereitung 
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Formate

  • Inhouseseminar
    (i. d. R. 9.00–16.30 Uhr) oder Kurzworkshop ½ Tag (9.00–13.00 Uhr alternativ 13.00–17.00 Uhr). Präsenz vor Ort oder online. Empfohlene Gruppengröße: +/- 12 Personen.

    Honorar
    ab 2.500 € pro Tag + MwSt. inkl. Vorbereitung und Dokumentation, zzgl. Reiseaufwand & ggf. Übernachtung
  • Außendienst‑Begleitung
    Mitfahrt zu 3-5 Kundenterminen, nach jedem Besuch „Bordsteinkonferenz“ mit konkretem Feedback und Impulsen für das nächste Gespräch.

    Honorar
    ab 1.800 € pro Tag + MwSt. inkl. Vorbereitung und Dokumentation, zzgl. Reiseaufwand & ggf. Übernachtung
  • Coaching‑Reihe:
    ab 6–8 Terminen à 2 Stunden
    Präsenz, alternativ online.

    Honorar
    Mitarbeiter ab 200 € pro Stunde + MwSt.
    Führungskraft ab 250 € pro Stunde + MwSt.
    C-Level ab 350 € pro Stunde + MwSt.

    Inkl. Vorbereitung, zzgl. Reiseaufwand & ggf.Übernachtung
einfach-Klartext-Formate

Ablauf

Schritt 1: Kostenfreies Vorgespräch zu Ihren Zielen

Schritt 2: Abstimmung zu Ihren gewünschten Modulen inkl. individueller Anpassung

Schritt 3: Umsetzung Workshop mit kompakten Hintergrundinformationen und Training typischer Praxisbeispiele und Situationen

Schritt 4: Transferhilfe & auf Wunsch optionales Follow-up

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Unterlagen & Wissenstransfer

Sie erhalten ein Handout mit Checklisten, Formulierungen und Beispielen – per E‑Mail. Auf Wunsch ergänzen kurze Impulsfolgen zu Einstellung, Fokus, Selbstmotivation den Praxistransfer – angelehnt an die „einfach Klartext“-Kursreihen.

a bunch of different colored papers on a table

Ihr Trainer: Michael Fridrich

Dipl.‑Betriebswirt, Aachen. Seit 2008 als Businesstrainer, Coach und Berater tätig, seit 2011 Dozent an der RWTH Aachen. Stil: Konkret. Kompetent. Wirksam. Optional: Mit eigenem Seminarraum in Aachen – hell, modern, ideal für Seminare und Workshops bis 6 Personen

Zertifizierter Trainer & Berater

nach BATB & BDVT

800+ Coachings

Erfolgreiche Transformationen

15+ Jahre

Executive Erfahrung

92 % Erfolgsrate

Zielerreichung

Ueber-mich-Michael-Fridrich
"Mehr Umsatz, mehr Ertrag, mehr Lebensqualität. Ich biete Ihnen konkrete und umsetzbare Impulse."

Michael Fridrich

Coach, Trainer & Berater


Kundenstimmen

Ich habe einen Online-Workshop zur Neukundengewinnung bei Herrn Fridrich speziell für die Telefonakquise besucht. Von der persönlichen Einstellung während des Akquise-Vorgangs bis zur Terminvereinbarung wurde an drei Tagen kompaktes Wissen vermittelt. Ich habe neue
Aspekte, wie die richtige Wortwahl, aufgezeigt bekommen. Besonders geholfen haben mir die Übungen, das wiederholte Selbst-Erkennen von ungünstiger Wortwahl sowie die finale
Erstellung eines Leitfadens für die Akquise. Insgesamt fühle ich mich durch den Workshop sicherer bei der Telefonakquise und freue mich, die Tipps weiter umzusetzen.

SK

Barbara Hoff

Jr. Account Manager, Alias Werbung

Das Vertriebstraining und -coaching von Michael Fridrich ist in jeder Beziehung herausragend. Die für jeden Teilnehmer relevanten Aspekte und der individuelle Bedarf werden strukturiert heraus- und dank fundierter Kenntnisse sowie langjähriger eigener Erfahrung von Michael Fridrich kompetent aufgearbeitet – praxisnah umgesetzt durch begleitende Rollenspiele und Übungen. Hierbei ist das Coaching zu keinem Zeitpunkt dogmatisch. Durch Aufzeigen zahlreicher Varianten kann jeder die individuell passendsten Lösungen nutzen.
Stets zielorientiert, ist das Training auch zielführend. Mein Team war begeistert und hat die Erkenntnisse hoch-motiviert direkt umgesetzt. Eine lohnende Investition, auch für erfahrene Vertriebler.

MJ

Martin Weibrecht

Sr. Director Sales,
Clinomic Group GmbH


Deine ruhige und souveräne Art hat unser junges Team sehr beeindruckt. Ich glaube gerade die Art, Dinge während den Seminaren direkt anzusprechen und durch die Rollenspiele, ohne viel technischen Hilfsmittel, haben einen Mehrwert und sind direkt anwendbar! Im Anschluss wurden Skripte neu geschrieben, die Gespräche verbessert und regelmäßig werden nun Telefonate im Team simuliert und verbessert.
Andreas hat im Dezember seinen besten Monat gehabt! Bei ihm war der Effekt am größten, Vertrieb macht wieder Spaß! Deinen Impact in der Gesprächsführung aber auch die Motivation „der nächste Kunde ist wieder eine neue Chance“ merkt man durch die Bank - dafür unser herzlichster Dank! Gerne möchten wir diese Trainings erweitern und vertiefen!

RK

Gerry Alt

Geschäftsführung FrameNatic

Das einfach-Klartext Versprechen

Praxis statt Theorie

Training realer Situationen aus dem Vertriebsalltag statt Übungen aus dem Lehrbuch

Leitfäden & Formulierungen

die im Alltag wirken, z. B. Akquise‑Leitfaden der Gespräche zu Preisanpassungen

Direkter Transfer

Handout, Checklisten, weitere nächste Schritte.

FAQ (kurz & konkret)

Wie groß ist die ideale Gruppe?

Für Seminare empfehle ich +/- 12 Personen. Im Coaching arbeiten wir 1:1 oder in Kleingruppen bis 4 Personen.

Präsenz oder online?

Beides ist möglich. Präsenz vor Ort oder in meinem Seminarraum in Aachen. Alternativ komplett online.

Wie sieht die Außendienst‑Begleitung aus?

Gemeinsame Kundentermine an einem Tag, nach jedem Besuch eine kurze Bordsteinkonferenz mit Feedback und Impulsen für das nächste Kundengespräch.

Welche Unterlagen gibt es?

Ein kompaktes Handout mit Checklisten, Beispielen und Formulierungen – per E-Mail.

Passt der Klartext‑Ansatz zu Ihrem Team?

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